「 準備不足 」 の情報 

新型コロナ給付金関連のコールセンターを「3日で退職した」という20代女性。研修担当者はマニュアルを読むだけで、準備不足で実地に出されたという。

一方、特別定額給付金のオンライン申請などは政府も自治体も準備不足だった。国、都道府県、市町村で対応が異なり、目詰まりが生じた。日本のＩＴ化の遅れは