災害時のコールセンター、AIが保険受付を代行――損保ジャパンとNTT

メットライフ生命は、顧客からの保険金・給付金請求を処理するにあたり、さまざまな疾病や怪我の治療による請求理由の中から、不正請求を事前に検知している。関連キーワードはありません