J.D. パワー 2022年生命保険金請求対応満足度調査 - PR TIMES

こうした中でも、特に請求手続きの理解度が低い顧客への情報提供は重要である。保険金・給付金の申請手続きを行った顧客全体のうち、請求直前に「請求可能な条件関連キーワードはありません